O check-in Online pode ser realizado 48 horas antes da partida do voo e está disponível para todos os voos regulares operados pela GOL. Exceto Paramaribo (PBM), Punta Cana (PUJ) e para clientes com nacionalidade diferente de brasileira.
- Encerramento de Check-in na Web/Mobile:
- Voos nacionais: 45 minutos de antecedência do voo.
- Voos internacionais: 1h15 minutos de antecedência do voo.
- Voos Internacionais:
- Para reservas com destino aos Estados Unidos operados pela GOL, a marcação de assento será permitida e gratuita dentro do período de 24 horas antes da partida do voo.
- Para reservas com voos operados pela GOL e Air France KLM o check-in Online está disponível no período de 30 horas antes da partida do voo.
- Documentação
- No momento do check-in inteligente você deverá informar seu documento e alguns dados como, por exemplo, um contato para casos de emergência. O documento informado deverá ser válido e estar em boas condições para que a identificação por parte da GOL e das autoridades de fiscalização seja possível.
- As informações de documentação deverão ser verídicas e são de responsabilidade do cliente, assim como a verificação de exigências do destino como vacinas e vistos. Caso o cliente se apresente sem documentação válida, seu atendimento será recusado devendo o mesmo providenciar documentação válida para realizar seu novo atendimento. Caso isso acarrete perda do(s) voo(s), os custos com alteração são de responsabilidade do cliente.
- Tem dúvidas sobre documentação? Clique aqui e confira as informações sobre documentação
- Procedimentos para Despacho de bagagem, Bagagem de mão e Embarque.
- Despacho de Bagagem:
Caso tenha bagagem para despachar, procure chegar ao aeroporto com documentação válida e antecedência mínima de:
- 1 hora de para voos domésticos ou 2 horas para voos internacionais (exceto voos partindo da Bolívia que requerem 3 Horas de antecedência).
- Bagagem de Mão:
Se você tem apenas bagagem de mão poderá seguir diretamente ao portão de embarque:
- – A bagagem de mão deve pesar até 10Kg e estar dentro das dimensões: 35 x 25 x 55 cm (comprimento x largura x altura).
- É proibido:
- – Transportar itens não permitidos como objetos cortantes, pontiagudos, inflamáveis ou explosivos, além de líquidos para voos internacionais como creme ou gel fora de embalagem plástica vedada e transparente ou se tiverem mais 100ml.
- – A administração aeroportuária pode impedir o embarque do passageiro caso sua bagagem contenha itens proibidos e/ou classificados como Artigos Perigosos. Isso pode acarretar a perda do(s) voo(s) pelo cliente, sendo de sua responsabilidade os custos com alterações.
- Tem dúvidas ou viaja com itens especiais como materiais esportivos? Clique aqui e confira as informações para preparar as malas…
- Despacho de Bagagem:
Continue lendo neste link
Quer se cadastrar e receber OFERTAS sobre a Semana do Brasil? Clique Aqui
