2020: Semana do Brasil: Saiba tudo sobre a nova black friday brasileira
Movimentar a economia, estimular o turismo interno, são esses os objetivos da nova campanha idealizada pelo Governo Federal, chamada Semana do Brasil.
Intitulada por alguns sites de notícias como a nova black friday brasileira, a Semana do Brasil acontecerá nos dias 6 a 15 de setembro, uma data experimental que deverá se tornar uma fixa no calendário nacional.
Mas qual é a sua real importância para o varejista? Como aproveitar a Semana do Brasil para atrair e fidelizar clientes, e vender mais em seu comércio? No decorrer desse conteúdo tirarei todas suas dúvidas, por isso continue conosco e boa leitura!
O que é a Semana do Brasil?
É uma iniciativa do Governo Federal em parceria com instituições privadas, que visa incentivar o consumo e estimular a economia brasileira no mês em que é comemorada a independência do país.
É uma ação estratégica, que está sendo coordenada pela Secretaria Especial de Comunicação Social da Presidência da República (Secom), pois setembro é considerado um mês fraco para o varejo, por isso visasse utilizar-se de uma importante comemoração para transformá-lo em um período de descontos e consequentemente de grandes lucros para o varejista.
“A iniciativa foi inspirada no varejo de outros países, que costuma realizar promoções em feriados nacionais históricos. O objetivo principal é gerar uma mobilização nacional e criar uma percepção de união na sociedade.” (Fonte)
Qual a importância da semana do Brasil pro varejista?
A Semana do Brasil não vai substituir a black friday original, será uma opção a mais, como dito anteriormente, para incentivar o consumo e movimentar a economia.
Por estar sendo considerada uma nova black friday, vale a pena ressaltar que esse evento se consolidou como a 2° melhor data do varejo. Segundo a Nielsen. em 2018 só o varejo online faturou R$ 2.6 bilhões, foi uma alta de 23% em relação ao ano anterior.
São milhares de consumidores que todos os anos se preparam para conseguir bons descontos em suas compras nesse período.
Já a Semana do Brasil terá como trunfo para setembro a liberação de R$ 500,00 de contas ativas e inativas do FGTS disponível para 106 milhões de brasileiros, o que pode injetar até R$ 30 bilhões na economia conforme matéria publicada pela Infomoney. A mesma reportagem diz que o governo poderá reduzir ou isentar a cobrança de impostos e eletrodomésticos nesse mesmo período, 6 a 15 de setembro.
Além de gerar novas vendas e aumentar os lucros da empresa, o varejista poderá aproveitar a semana do Brasil para elaborar estratégias de atração e fidelização de clientes.
“Com esta campanha, haverá incremento de consumo no mês de setembro, que será benéfico para as empresas envolvidas nela e, principalmente, para os consumidores. Estamos mobilizando os diferentes segmentos do varejo, comércio e serviços para buscar as melhores formas de viabilizar as ações promocionais, tornando, assim, este evento permanente, fazendo parte do calendário anual. E, para isso, o engajamento do varejo é fundamental.” (Marcelo Silva)
Como participar da Semana do Brasil?
Os empresários que desejarem fazer parte dessa campanha deve acessar o site oficial e realizar seu cadastro.
Após efetuar sua inscrição receberá um material para divulgação física e virtual.
Empresas de todos os tamanhos e setores podem participar da black friday brasileira.
Além do apoio e da divulgação do Governo Federal, quem aderir à Semana do Brasil, terá descontos especiais em anúncios nos veículos de comunicação, segundo nota divulgada pelo Instituto para Desenvolvimento do Varejo, IDV.
Como vender mais na Semana do Brasil?
1° Esteja atento as notícias
Sei que o tempo é curto e estamos a poucos dias de Setembro, por isso, se atualizar é de suma importância. Fique de olho no site oficial do evento, no blog da Casa Magalhães e nos veículos de comunicação por ser algo que ainda está em processo de estruturação muitas novidades vão surgir.
2° Prepare-se para a black friday de 10 dias
Sim, falta menos de um mês, por isso você precisa fazer uma “força-tarefa” com seus funcionários para se organizar. Saber aproveitar as oportunidades é essencial para o sucesso do seu negócio.
O primeiro passo é identificar as prioridades, verifique o planejamento da sua empresa pra esse período e veja se existem ações que possam ser remanejadas para datas posteriores.
De preferência não o faça sozinho, junte sua equipe e os peça ajuda no desenvolvimento desse projeto.
Reavalie o que foi feito em sua loja nos últimos anos no período do black friday e veja o que pode ser aproveitado.
Para você acertar no planejamento não deixe de conferir esse conteúdo: Quais as melhores práticas de um planejamento para varejo?
3° Treine seus funcionários para atender bem os clientes
Conhecer a opinião do consumidor é crucial para sua empresa desenvolver um bom relacionamento com ele. Entretanto, não basta saber o que o cliente pensa, é preciso conversar com ele, mostrar que de fato ele é importante para sua loja.
A sazonalidade causa um fluxo de pessoas maior que o habitual, a correria para atender bem a cada consumidor é grande, logo, quanto mais bem preparados tiverem seus funcionários, maiores serão as chances de oferecer aos clientes uma experiência inesquecível em sua loja.
Como o tempo é curto, faça um treinamento rápido, mas de qualidade, trazendo os principais pontos nos quais os colaboradores precisam estar atentos e quais atitudes tomar diante de determinadas situações.
Dica: Conheça os 4 motivos para investir no treinamento de atendimento ao cliente
4° Faça uma boa gestão do estoque
Nada mais decepcionante para um cliente do que chegar na sua loja e não encontrar o produto ofertado, principalmente aquele que foi anunciado diversas vezes nas estratégias de comunicação.
Para evitar a ruptura de estoque, faça um levantamento dos produtos que tem e que estão faltando em seu estoque, se tiver mercadoria encalhada, a Semana do Brasil é uma ótima oportunidade para se livrar delas.
5° Não esqueça de divulgar!
Do que adianta fazer inúmeras promoções em seu varejo se ninguém fica sabendo?
Além das divulgações internas, não deixe a internet de lado, redes sociais são uma excelente forma de alcançar e atrair novos clientes, para saber como fazer isso de maneira eficiente, conheça o Guia definitivo de Marketing Digital para o varejo.
6° Aprenda com os seus erros e dos concorrentes
Você já sabe que reavaliar o que foi feito é importante, falamos desse assunto alguns tópicos acima, mas não basta reconhecer os erros, é preciso trabalhar para que eles não aconteçam.
Na black friday de 2018 o site Reclame Aqui recebeu mais de 97 mil reclamações, a seguir você saberá quais são os problemas que mais geraram insatisfação ao consumidor e buscar estratégias para evitá-los na Semana do Brasil. Confira:
- Atraso de entrega
- Propaganda enganosa
- Estorno do valor pago
- Troca/Devolução de produtos
- Produto errado
É claro que imprevistos acontecem, mas muitas situações complicadas podem ser evitadas se houver uma organização e um planejamento eficiente da empresa.
Agora que você sabe o que é a Semana do Brasil e como aproveitá-la para vender mais e atrair mais clientes, não deixe de assinar nossa Newsletter para receber mais dicas para alavancar suas vendas! Até a próxima!
Veja mais em https://www.casamagalhaes.com.br/blog/varejo/semana-do-brasil/
